Términos y Condiciones

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Estos términos y condiciones regulan la compra de productos en Walkers’ Wool (CIF: X5758405X, con domicilio en Calle Triongo 29, 33547 Triongo, Asturias, España). Al realizar un pedido en nuestra tienda online, aceptas automáticamente estas condiciones.


1. Información General

  • Titular: Walkers’ Wool, representada por Caecilia Margaretha van Berkum.
  • Contacto: info@walkerswool.com / Teléfono: +34 614 429 409.
  • Objeto: Venta online de lana natural para caminantes (Walkers’ Wool).

2. Pedidos

  • Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de no disponer del producto, te notificaremos por email.
  • Los precios mostrados en la web incluyen IVA (21%) y están expresados en euros (€).
  • Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido si detectamos un error en el precio o disponibilidad.

3. Formas de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.) a través de pasarela de pago segura.
  • Transferencia bancaria El pedido no se enviará hasta confirmar el pago.

4. Envíos

  • Los gastos de envío varían según el método (Correos o InPost) y el destino. Consulta los detalles en nuestra política de envíos.
  • Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a nuestra voluntad (ej: festivos, inclemencias meteorológicas).
  • El riesgo de pérdida o daño durante el transporte es responsabilidad del transportista. En caso de incidencia, contacta con nosotros para gestionar la reclamación.

5. Devoluciones y Reembolsos

Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

Resumen: Aceptamos devoluciones solo si el producto está sin abrir y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso.


6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de esta web (textos, imágenes, logos, diseños, etc.) son propiedad de Walkers’ Wool o de sus proveedores. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.


7. Protección de Datos

Tus datos personales se tratan conforme a la política de privacidad y la legislación vigente (RGPD).


8. Limitación de Responsabilidad

  • Walkers’ Wool no se hace responsable del uso inadecuado de sus productos.
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9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Asturias (España).


10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.


Última actualización: Mayo 2026.